ระบบจัดการ ร้านค้าออนไลน์
ตอบโจทย์ทุกขั้นตอน

• • Kenta Live เหมาะกับใคร ?

    Kenta live เป็นระบบดูดออเดอร์ และแจ้งยอดอัตโนมัติสำหรับการขายออนไลน์ ทั้งแบบไลฟ์สด โพสต์รูปภาพ โพสต์วีดีโอ ที่ควบคุมหน้าบ้านและหลังบ้านทั้งหมด เหมาะสำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่อยากขายแบบมืออาชีพ ทำงานสะดวกสบาย ประหยัดเวลาบริหารจัดการ

  • Kenta Live ทำอะไรได้บ้าง ?

    ระบบสต็อก, ระบบไลฟ์สด, ดูคอมเมนต์, ระบบจัดการคำสั่งซื้อ, พิมพ์ใบจ่าหน้าพัสดุ, ช่องทางชำระเงิน, ระบบจัดการแอดมิน, ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM ), รายงานการขาย และอีกมากมาย

  • วิธีการชำระเงินค่าแพ็กเกจ ?

    1. กดปุ่มอัปเกรดแพ็กเกจ 2. เลือกแพ็กเกจ 3. ชำระเงินด้วย QR Payment 4. เข้าใช้งานร้านค้า

• • หากร้านค้ามีหลายเพจ สามารถเชื่อมต่อใช้งานคลังสินค้าร่วมกันได้หรือไม่ ?

    คุณสามารถใช้งานคลังสินค้าร่วมกันได้หลายเพจ เพียงแค่คุณเปิดใช้งานร้านค้าหลักและซื้อแพ็กเกจเสริมเพิ่ม

  • Kenta Live เชื่อมบริการขนส่งเจ้าใดได้บ้าง ?

    ไปรษณีย์ไทย ซึ่งสามารถกำหนดการส่งแบบปกติ และ COD

  • ระบบรองรับการชำระเงินของลูกค้าช่องทางใดบ้าง ?

    1. QR Payment (สมัครใช้งานก่อนเริ่มใช้งาน) 2. เก็บเงินปลายทาง (COD) 3. การปรับสถานะการชำระเงินจากหลังบ้าน ซึ่งสามารถเปิด - ปิดการใช้งานได้

• • การขอใบกำกับภาษีค่าบริการ Kenta ?

    สามารถส่งคำร้องขอที่หน้าชำระเงินค่าแพ็กเกจ

  • ระบบสามารถเลือกขนส่งได้ไหม ?

    ร้านค้าสามารถกำหนดขนส่งได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการของร้านค้า

  • ร้านค้าสมัครการชำระเงิน QR Payment อย่างไร ?

    1. สมัครสมาชิกผู้ใช้งาน 2. สร้างร้านค้า 3. ยื่นเอกสารกับเจ้าหน้าที่

  • ลูกค้าโอนเงินชำระแล้วแต่ระบบไม่ตัดทำอย่างไร?

    เกิดจากหลายสาเหตุ 1. โอนเกินระยะเวลาที่กำหนด อาจจะเป็นการเก็บ QR CODE ไว้โอนทีหลัง 2. ระบบธนาคารมีปัญหา และ 3. หากอยู่ในช่วงเวลา 23.30 – 00.30 น. จะเป็นช่วงที่ธนาคารจะปรับปรุงระบบทุกวัน อาจจะทำให้เกิดการโอนแล้วไม่ตัดยอดได้ ซึ่งร้านค้าสามารถสอบถามเลขบิล นำ slip ของลูกค้ามาตรวจสอบ และ ปรับสถานะการชำระเงินด้านหลังบ้านได้

ไม่พบสิ่งที่คุณตามหา? โปรดติดต่อเรา